Online-Marketing-Glossar. Sachlich, ohne Floskeln.
Über 160 Begriffe aus SEO, Performance, Analytics, Web und Strategie. Jeder Eintrag mit Definition, Kontext und Themen-Anbindung. Gepflegt aus der täglichen Mandats-Praxis, nicht aus generierten Listen.
Wie das Glossar gebaut ist
Themen-Architektur, nicht Stichwort-Liste.
Jeder Eintrag sitzt in einem von acht Themenfeldern (SEO, Strategie, Performance, Analytics, Web, Reputation, Social-Content, Generic). Über interne Verlinkung entsteht ein semantisches Mesh, das sowohl Leser durch verwandte Begriffe führt als auch der Suche zeigt, wo die Expertise liegt.
Die Pflege läuft aus der Mandats-Praxis — neue Begriffe kommen rein, wenn Inhaber sie in Strategie-Sessions fragen. Keine KI-Massen-Generierung, keine Wortlisten-Importe, keine Sichtbarkeits-Kosmetik.
169 Begriffe
Suchen, filtern, finden.
Tippen Sie einen Begriff oder Bestandteil ein — die Liste filtert live. Themen-Buttons grenzen auf ein Themengebiet ein.
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A/B-Testing
A/B-Testing ist die kontrollierte Gegenüberstellung zweier Varianten von Webseiten oder Anzeigen — mit statistisch belegbaren Performance-Unterschieden.
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ABC-Kundenanalyse
Die ABC-Kundenanalyse segmentiert Kunden in drei Klassen nach Umsatz-Beitrag — A (Top), B (mittlerer Bereich), C (gering). Strategie-Werkzeug seit Jahrzehnten.
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Ad Hijacking
Ad Hijacking ist die unautorisierte Schaltung von Anzeigen auf fremde Marken — durch Affiliates oder Wettbewerber. Markenrechtlich relevant und kostspielig.
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Ad View
Ein Ad View ist eine gezählte Werbe-Einblendung. Im Werbe-Markt gilt die Sichtbarkeit nach IAB-Standard — geladen alleine reicht nicht.
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Ad Visibility
Ad Visibility misst, ob eine Online-Anzeige im sichtbaren Bildschirm-Bereich erscheint. Branchen-Standard: mind. 50 Prozent für 1 Sekunde.
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Adclick
Ein Adclick ist ein Klick auf eine Online-Werbeanzeige. Im Performance-Marketing die zentrale Mess- und Abrechnungs-Einheit — typischerweise im Pay-per-Click-Modell.
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Advertiser im Online-Marketing
Ein Advertiser ist der Werbetreibende, der Anzeigen schaltet — die Marke, die Aufmerksamkeit kauft. Die andere Seite ist der Publisher, der die Werbeplätze bereitstellt.
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Advertorial
Ein Advertorial ist eine bezahlte Anzeige, die wie ein redaktioneller Beitrag gestaltet ist. Im B2B-Mittelstand in Fachmedien wirksam — Kennzeichnungspflicht beachten.
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Affiliate-Marketing
Affiliate-Marketing ist Performance-Werbung über Partner-Netzwerke — bezahlt pro Lead, Sale oder Klick. Im B2B-Mittelstand ein Nischenkanal mit klaren Voraussetzungen.
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Annual Contract Value (ACV)
Der ACV ist der vertraglich vereinbarte Jahresumsatz pro Kunde. Im B2B-SaaS- und Betreuungs-Geschäft eine zentrale Steuerungs-Kennzahl für Akquise und Pricing.
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App Store Optimization (ASO)
App Store Optimization ist die SEO-Disziplin für iOS- und Android-Apps — Keywords, Beschreibung, Screenshots und Conversion-Optimierung im App-Store-Listing.
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App-Marketing
App-Marketing bündelt User-Acquisition, App-Store-Optimierung und Retention-Strategie. Im B2B selten zentral, in App-getriebenen Modellen entscheidend.
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Audience Targeting
Audience Targeting steuert Werbeanzeigen auf definierte Zielgruppen-Segmente. Im B2B-Mittelstand vor allem über LinkedIn und Google Ads präzise möglich.
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Avatar im Marketing-Kontext
Ein Avatar repräsentiert digital eine Person oder Marke. Im Marketing für ICP-Profilierung (Buyer-Persona) und in digitalen Räumen als visuelle Identität.
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Average Selling Price (ASP)
Der ASP misst den durchschnittlichen Verkaufspreis pro verkauftem Produkt oder Service. Im B2B-Mittelstand wichtige Pricing- und Steuerungs-Kennzahl.
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Bannerwerbung
Bannerwerbung ist die klassische Display-Anzeigenform — grafische Werbeblöcke auf Webseiten. Im B2B vor allem als Remarketing- und Awareness-Kanal sinnvoll.
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Bid-Management
Bid-Management steuert Werbe-Gebote in Echtzeit-Auktionen — manuell oder automatisiert. Im B2B-Mittelstand zentral für PPC-Effizienz.
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Big Data
Big Data bezeichnet Daten-Volumina und -Geschwindigkeiten, die mit Standard-Werkzeugen nicht handhabbar sind. Im Mittelstand selten zutreffend, oft missverstanden.
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Brand Awareness
Brand Awareness misst, wie bekannt eine Marke in ihrer Zielgruppe ist. Im B2B-Mittelstand entscheidet Brand Awareness oft über Long-Tail-Konversionen Monate später.
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Business Intelligence (BI)
Business Intelligence integriert Daten aus operativen Systemen zu Reports und Dashboards. Im Mittelstand-Marketing der praktische Hebel — vor Predictive und KI.
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Buzz-Marketing
Buzz-Marketing zielt auf organische Gesprächs-Verbreitung einer Marke oder Botschaft. Im B2B-Mittelstand selten planbar, aber als Nebenprodukt klarer Position erreichbar.
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Content Seeding
Content Seeding verteilt eigene Inhalte gezielt auf externe Plattformen — Blogs, Foren, Influencer-Kanäle. Im B2B-Mittelstand sinnvoll als ergänzende Reichweiten-Schicht.
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Content-Management-System (CMS)
Ein Content-Management-System verwaltet Website-Inhalte ohne Code-Eingriff. Im B2B entscheidet die CMS-Wahl über Pflegeaufwand und Marketing-Geschwindigkeit.
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Conversion (Begriff)
Eine Conversion ist eine gewünschte Nutzer-Aktion auf einer Website oder in einem Kanal — Anfrage, Demo, Kauf. Im B2B-Mittelstand zentral für Steuerung.
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Conversion Rate (CR)
Die Conversion Rate misst, welcher Anteil der Besucher eine definierte Aktion ausführt — Anfrage, Demo, Kauf. Im B2B oft 1-3 Prozent, je nach Conversion-Definition.
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Conversion-Optimierung (CRO)
Conversion Rate Optimization (CRO) erhöht systematisch die Konversionsrate von Websites — mit Hypothesen, Tests und Disziplin statt Bauchgefühl.
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Conversion-Tracking
Conversion-Tracking erfasst geschäftsrelevante Aktionen auf einer Website — Anfrage, Demo, Kauf. Im B2B-Mittelstand Pflicht-Setup für jede bezahlte Werbe-Aktivität.
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Corporate Identity (CI)
Corporate Identity ist das visuelle und kommunikative Gesicht eines Unternehmens — Logo, Farben, Tonalität, Verhalten. Oft unterschätzter Wettbewerbsvorteil.
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Cost per Order (CPO)
Der CPO misst, was eine konkrete Bestellung kostet — Werbe-Aufwand pro abgeschlossene Order. Im B2B vor allem in E-Commerce-affinen Modellen relevant.
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Crawl-Rate
Die Crawl-Rate beschreibt, wie häufig Suchmaschinen-Bots eine Website besuchen und Inhalte indexieren. SEO-relevant für große Sites mit Content-Bewegung.
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Cross-Selling
Cross-Selling verkauft Bestandskunden ergänzende Produkte oder Leistungen. Im B2B-Mittelstand oft der unterschätzte Umsatz-Hebel — günstiger als Neukunden-Akquise.
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Customer Acquisition Cost (CAC)
Der CAC misst, was die Akquise eines neuen Kunden kostet. Im B2B-Mittelstand zentrale Steuerungs-Kennzahl im Verhältnis zu Customer Lifetime Value.
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Customer Data Platform (CDP)
Eine CDP konsolidiert Kundendaten aus allen Touchpoints in ein zentrales Profil. Im B2B-Mittelstand selten kritisch, in datengetriebenen B2C-Szenarien zunehmend Standard.
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Customer Journey
Die Customer Journey beschreibt die typischen Berührungspunkte eines Kunden mit einer Marke — von Bewusstsein über Recherche bis Kauf und Empfehlung.
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Data Processing Agreement (DPA / AVV)
Ein Data Processing Agreement (im Deutschen: AVV) regelt die DSGVO-konforme Verarbeitung personenbezogener Daten zwischen Auftraggeber und Dienstleister.
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Data-Driven Marketing
Data-Driven Marketing nutzt Daten als zentrale Entscheidungs-Grundlage statt Bauchgefühl. Im B2B-Mittelstand realistisch eine Mischung aus Daten plus Markterfahrung.
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Data-Driven Storytelling
Data-Driven Storytelling verbindet quantitative Daten mit erzählerischer Form — Zahlen werden in eine Geschichte eingebettet, die Zielgruppen verstehen und erinnern.
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Digitale Strategie
Eine digitale Strategie übersetzt Geschäfts-Ziele in digitale Maßnahmen — Marketing, Vertrieb, Operations. Im B2B-Mittelstand zentrales Werkzeug.
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Display Advertising
Display Advertising umfasst alle grafischen Werbe-Formate in Werbenetzwerken — Banner, Rich Media, Video. Im B2B-Mittelstand vor allem für Remarketing wirksam.
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Display-Marketing
Display-Marketing umfasst grafische Online-Werbung in Werbenetzwerken — Banner, Rich Media, Programmatic. Im B2B vor allem als Remarketing-Kanal sinnvoll.
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Double Opt-In (DOI)
Double Opt-In bestätigt eine Newsletter-Anmeldung über einen zweiten Klick per Bestätigungs-Mail. Im DSGVO-Raum rechtssicherer Standard.
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Drip-Marketing
Drip-Marketing versendet automatisierte E-Mail-Sequenzen über Tage oder Wochen. Im B2B-Mittelstand wirksam für Lead-Nurturing und Onboarding.
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DuckDuckGo als Suchmaschine
DuckDuckGo ist eine datenschutz-orientierte Suchmaschine — kein Tracking, keine Personalisierung. Marktanteil im DACH-Raum unter 2 Prozent, in Tech-Nischen relevant.
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Dynamic Advertising Reporting and Targeting (DART)
DART war die Werbe-Plattform von DoubleClick (heute Google Marketing Platform) für dynamische Anzeigen-Aussteuerung. Historischer Begriff, dessen Logik weiterlebt.
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E-A-T (Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness)
E-A-T sind drei Bewertungs-Kriterien von Googles Qualitäts-Richtlinien — Expertise, Autorität, Vertrauenswürdigkeit. Seit 2022 ergänzt durch Experience (E-E-A-T).
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E-Mail-Marketing
E-Mail-Marketing umfasst Newsletter, Drip-Kampagnen und transaktionale Mails. Im B2B-Mittelstand einer der ROI-stärksten Kanäle — bei sauberer DSGVO-Praxis.
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Effective Cost-per-Click (eCPC)
Der effektive CPC ist der tatsächlich gezahlte Durchschnitts-Klickpreis nach Bid-Anpassungen — meist niedriger als das Maximum-Gebot. Steuerungs-Kennzahl in Google Ads.
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Experiential Marketing
Experiential Marketing setzt auf direkte Erlebnisse statt klassischer Werbe-Kommunikation. Im B2B-Mittelstand vor allem auf Messen, Events, in Demo-Räumen relevant.
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Facebook Advertising
Facebook Advertising umfasst alle Werbe-Formate im Meta-Werbe-Manager. Im B2B-Mittelstand fast immer sekundär — LinkedIn liefert genauere Zielgruppen.
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Facebook als Marketing-Kanal
Facebook ist eines der größten Social Networks, aber als B2B-Kanal überwiegend marginal. Relevanz für Mittelstand vor allem in Recruiting und regionalen Standorten.
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Facelift Social Media — Profil- und Auftritts-Optimierung
Social-Media-Facelift ist die systematische Überarbeitung bestehender Social-Profile — damit Bio, Bild und Tonalität zur aktuellen Markenposition passen.
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Faceted Navigation
Faceted Navigation lässt Nutzer Inhalte über mehrere Filter-Dimensionen einschränken — typisch in Shops und Verzeichnis-Sites. SEO-relevant wegen Duplicate-Content.
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File Transfer Protocol (FTP)
FTP ist ein Netzwerk-Protokoll zur Datei-Übertragung zwischen Server und Client. Im Web-Hosting historisch dominant, heute durch SFTP und moderne Deploy-Tools abgelöst.
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Full-Stack-Developer
Ein Full-Stack-Developer beherrscht Frontend und Backend einer Web-Anwendung. Im B2B-Mittelstand für kleine Teams effizient, in komplexen Projekten als Generalist.
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Generative Pre-trained Transformer (GPT)
GPT ist die Sprachmodell-Architektur hinter ChatGPT und ähnlichen KI-Tools. Im Marketing relevant für Content-Generierung, Recherche und AI-Search-Optimierung.
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Geotargeting
Geotargeting steuert Werbe-Anzeigen nach geografischen Kriterien — Land, Region, Stadt, Radius. Im B2B-Mittelstand für regionale Anbieter ein einfacher Hebel.
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Google Ads
Google Ads ist die zentrale Werbe-Plattform für bezahlte Suchanzeigen, Display und YouTube-Werbung. Im B2B-Mittelstand der wichtigste Performance-Kanal.
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Google als Suchmaschine
Google ist die dominante Suchmaschine im DACH-Raum mit über 90 Prozent Marktanteil. Im B2B-Marketing der zentrale SEO- und SEA-Kanal.
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Google Analytics (GA4)
Google Analytics ist der dominierende Web-Analytics-Service. Seit 2023 nur noch in der Version GA4 — Event-basiert, datenschutzfreundlicher, ohne klassische Sessions.
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Google Tag Manager (GTM)
Der Google Tag Manager verwaltet Tracking- und Marketing-Snippets ohne Code-Eingriff im HTML. Im B2B-Mittelstand Standard-Tool für saubere Tracking-Architektur.
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Guerilla-Marketing
Guerilla-Marketing nutzt unkonventionelle, oft niedrig-budgetierte Marketing-Aktionen mit überraschendem Effekt. Im B2B-Mittelstand selten passend — Risiko-Profil hoch.
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Holistic SEO
Holistic SEO integriert technisches SEO, Content, UX und Marken-Aufbau zu einem Gesamt-Ansatz. Im B2B-Mittelstand der einzige nachhaltige SEO-Weg.
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Instagram als Marketing-Kanal
Instagram ist die visuelle Plattform unter Meta. Im B2B-Mittelstand vor allem für Marken-Bild, Recruiting und Personen-Auftritte einzelner Inhaber sinnvoll.
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Interaction Rate
Die Interaction Rate misst aktive Nutzer-Interaktionen pro Impression oder Seitenaufruf. Im Social-Media-Marketing wichtige Engagement-Kennzahl.
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Internet of Things (IoT)
Internet of Things bezeichnet vernetzte Geräte und Sensoren, die Daten austauschen. Im Industrie-B2B-Mittelstand ein zentrales Marken-Argument bei Maschinen-Anbietern.
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Internet Service Provider (ISP)
Ein ISP stellt Endkunden den Zugang zum Internet bereit — Telekom, Vodafone, 1&1. Im Marketing relevant für E-Mail-Zustellbarkeit und Geo-Targeting.
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Iteratives Design
Iteratives Design entwickelt Produkte und Interfaces in wiederholten Test- und Anpassungs-Zyklen. Im B2B-Mittelstand der seriösere Pfad zu UX-Qualität.
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Key Performance Indicator (KPI)
Ein KPI ist eine messbare Kennzahl für den Fortschritt zu einem Geschäfts-Ziel. Im B2B-Mittelstand oft inflationär eingesetzt — wenige schlagen viele.
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Klicktiefe
Klicktiefe misst, wie viele Klicks ein Nutzer von der Startseite bis zur Zielseite braucht. Im SEO-Kontext: tiefe Seiten werden seltener gecrawlt und gerankt.
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Konversions-Tunnel (Funnel)
Der Konversions-Tunnel beschreibt die Phasen vom ersten Marken-Kontakt bis zur Geschäfts-Aktion. Im B2B-Mittelstand mit längeren Stufen als im B2C.
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Layer-Ads
Layer-Ads sind Anzeigen, die sich über den Webseite-Inhalt legen. Hohe Aufmerksamkeit, Nutzer-frustrierend — heute durch UX-Standards eingeschränkt.
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Lead (im B2B-Marketing)
Ein Lead ist ein potenzieller Kunde mit ersten Kontakt-Signalen. Im B2B-Mittelstand kritisch: Lead-Definitionen schärfen, sonst leer.
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Lead Nurturing
Lead Nurturing pflegt noch nicht abschluss-bereite Leads über automatisierte Inhalte und Touchpoints. Im B2B-Mittelstand mit langem Sales-Zyklus zentral.
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Lead-Generierung
Lead-Generierung umfasst alle Aktivitäten zur systematischen Gewinnung qualifizierter Interessenten. Im B2B-Mittelstand zentral — aber Qualität schlägt Volumen.
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Lead-Scoring
Lead-Scoring bewertet Leads anhand von Verhaltens- und Profil-Daten, um Vertriebs-Priorität zu steuern. Im B2B-Mittelstand mit längerem Sales-Zyklus besonders wirksam.
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Linkbuilding
Linkbuilding ist der Aufbau von Backlinks zur Stärkung von SEO-Autorität. Im B2B-Mittelstand nur als White-Hat-Disziplin tragfähig — verdiente Links, keine gekauften.
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Machine Learning (ML)
Machine Learning ist die Disziplin, Computer Muster aus Daten lernen zu lassen. Im B2B-Mittelstand für Lead-Scoring, Forecasting und Anomalie-Erkennung relevant.
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Marketing — Definition & Disziplin-Übersicht
Marketing ist die systematische Ausrichtung am Markt — Position, Angebot, Kommunikation, Vertrieb. Im B2B-Mittelstand oft fälschlich auf Werbung verkürzt.
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Metaverse
Das Metaverse ist die Vision persistenter, immersiver 3D-Online-Welten. Im B2B-Marketing ein Nischenthema mit überschätzten Erwartungen und realen Anwendungen.
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Micro-Conversion
Micro-Conversions sind kleine Zwischen-Schritte auf dem Weg zur eigentlichen Konversion — Scroll-Tiefe, Video-View, Newsletter-Anmeldung. Im B2B wichtige Funnel-Signale.
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Microsite
Eine Microsite ist eine themenspezifische Mini-Website, oft kampagnen- oder kunden-bezogen. Im B2B-Mittelstand wirksam für Launches und Branchenseiten.
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MQL, SQL, PQL — Qualified Leads
MQL, SQL und PQL klassifizieren Leads nach Qualifizierungs-Stufen. Im B2B-Mittelstand entscheidende Definitions-Klarheit zwischen Marketing und Vertrieb.
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Multichannel-Marketing
Multichannel-Marketing bespielt mehrere Kanäle parallel mit konsistenter Botschaft. Im B2B-Mittelstand wirksam — wenn die Kanäle wirklich relevant sind, nicht alle.
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Native Apps
Native Apps sind Anwendungen für ein konkretes Betriebssystem (iOS, Android). Im B2B-Mittelstand bei tiefer Hardware- oder Sensor-Integration nötig.
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Negative SEO
Negative SEO bezeichnet absichtliche Maßnahmen, dem Ranking einer fremden Website zu schaden — Spam-Backlinks, Content-Diebstahl, Hacking. Selten, aber real.
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Newsletter-Marketing
Newsletter-Marketing baut Vertrauen über regelmäßige E-Mail-Inhalte zu opt-in-bestätigten Empfängern. Im B2B-Mittelstand einer der ROI-stärksten Kanäle.
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Nutzerzentriertes Design (User-Centered Design)
Nutzerzentriertes Design stellt den Endnutzer und seine Bedürfnisse ins Zentrum jedes Design-Entscheids. Im B2B-Marketing-Kontext für Websites, Funnels und Apps zentral.
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Offpage-Optimierung
Offpage-SEO umfasst alle Ranking-Faktoren außerhalb der eigenen Website — Backlinks, Markennennung, Branchen-Profile. Die zweite SEO-Schicht nach Onpage.
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Online Reputation Management — Abkürzung & Begriffe
ORM (Online Reputation Management) als Disziplin: was die Abkürzung umfasst, wie sie sich von Krisenkommunikation abgrenzt, welche Werkzeuge im B2B greifen.
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Online Reputation Management (ORM)
Online Reputation Management steuert die digitale Wahrnehmung einer Marke — Bewertungen, SERP-Kontext, AI-Antworten, Brancheneinträge im Blick.
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Online-Kundenbindung
Online-Kundenbindung umfasst alle digitalen Maßnahmen, bestehende Kunden zu halten und auszubauen. Im B2B-Mittelstand wirksamer Hebel als Neukundenakquise.
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Online-PR
Online-PR umfasst Pressearbeit, Distribution und Monitoring digitaler Inhalte — strategisch auf Themen und Sichtbarkeit der Zielgruppe ausgerichtet.
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Online-Werbung
Online-Werbung ist der Sammelbegriff für alle bezahlten Werbe-Aktivitäten im Internet — Search, Display, Social, Video. Im B2B das Pflicht-Werkzeug.
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Onpage-Optimierung
Onpage-Optimierung umfasst alle SEO-Maßnahmen auf der eigenen Website — Inhalte, Struktur, Technik. SEO-Disziplin mit höchster direkter Kontrolle.
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Organic Reach
Organic Reach bezeichnet die unbezahlte Reichweite eines Beitrags oder einer Seite — durch Algorithmen-Empfehlungen, Suchergebnisse oder direkte Weiterleitungen.
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Outbound-Marketing
Outbound-Marketing initiiert aktiv den Erstkontakt zur Zielgruppe — Cold-Mailing, Telesales, gezielte Outreach. Im B2B-Mittelstand bei klarer ICP-Definition wirksam.
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Page Performance Index (PPI)
Der PPI bewertet die Gesamt-Performance einer Webseite anhand mehrerer Kennzahlen — Ladezeit, Interaktivität, visuelle Stabilität.
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Paid Advertising
Paid Advertising bezeichnet alle bezahlten Werbe-Aktivitäten — Google Ads, LinkedIn, Display. Im B2B-Mittelstand das Pflicht-Werkzeug für Nachfrage-Abholung.
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Paid Content
Paid Content ist bezahlte Distribution redaktioneller Inhalte — Native Advertising, Sponsored Posts, Advertorials. Im B2B-Mittelstand selektiv wirksam.
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Paid Media
Paid Media umfasst alle bezahlten Werbe-Plätze — im Unterschied zu Owned und Earned Media. Im PESO-Modell die Reichweiten-Kategorie mit klarer Steuerbarkeit.
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Paid Search
Paid Search bezeichnet bezahlte Anzeigen in Suchmaschinen-Ergebnissen — Google Ads, Microsoft Ads. Im B2B-Mittelstand der direkteste Hebel für Nachfrage-Abholung.
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Pay-per-Click (PPC)
Pay-per-Click ist das Abrechnungs-Modell, bei dem Werbetreibende nur pro Klick zahlen. Im B2B-Mittelstand der direkteste Performance-Hebel — Google Ads und LinkedIn.
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Performance-Marketing (Begriff)
Performance-Marketing bezeichnet alle messbar steuerbaren Marketing-Aktivitäten mit klarer Cost-per-Result-Logik. Im B2B-Mittelstand vor allem Google + LinkedIn Ads.
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Permission-Marketing
Permission-Marketing bezeichnet Werbung, der Empfänger ausdrücklich zugestimmt haben — Newsletter, Opt-In-Listen. Im DSGVO-Zeitalter rechtliches Standard-Modell.
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Persona-Based Marketing
Persona-Based Marketing richtet Botschaften und Kanäle auf definierte Buyer-Personas aus. Im B2B-Mittelstand wirksam — wenn Personas auf realen Daten beruhen.
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Pixel (im Marketing)
Im Marketing ist ein Pixel ein winziges Tracking-Element in Webseiten oder Mails, das Verhalten misst — z. B. Meta Pixel oder LinkedIn Insight Tag.
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Pixel-Tracking
Pixel-Tracking nutzt unsichtbare 1×1-Bilder in Webseiten und E-Mails, um Verhalten zu messen. Im B2B-Marketing für Re-Targeting und Konversions-Messung Standard.
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Platform as a Service (PaaS)
PaaS bietet Entwicklungs- und Betriebs-Plattform als Cloud-Service — Heroku, Vercel, Netlify, Render. Im B2B-Mittelstand für Web-Hosting zunehmend Standard.
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Pop-up (Werbung & Conversion)
Pop-ups sind Anzeigen-Layer, die sich über den Webseite-Inhalt legen. Im B2B-Mittelstand mit Disziplin als Lead-Magnet wirksam, ohne Disziplin Marken-schädigend.
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Post-Impression-Activity
Post-Impression-Activity misst Nutzer-Aktionen, die nach einer Anzeigen-Einblendung — aber ohne direkten Klick — erfolgen. Wichtig im Branding- und Display-Kontext.
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Predictive Analytics
Predictive Analytics nutzt historische Daten und statistische Modelle für Vorhersagen — Lead-Scoring, Churn-Risiko, Demand-Forecasting im B2B-Mittelstand.
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Product Information Management (PIM)
Ein PIM-System verwaltet strukturierte Produktdaten zentral für Shop, Marktplätze, ERP und Marketing. Für Mittelstand mit großem Sortiment kritisch.
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Programmatic Advertising
Programmatic Advertising ist automatisierte Werbe-Aussteuerung über Echtzeit-Auktionen und Audience-Daten. Die technische Grundlage modernen Display-Marketings.
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Programmatic Marketing
Programmatic Marketing automatisiert Werbe-Einkäufe über Demand-Side-Platforms und Echtzeit-Auktionen. Im B2B-Mittelstand ab mittleren Budgets relevant.
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Progressive Web App (PWA)
Eine PWA ist eine Web-Anwendung mit App-ähnlichen Eigenschaften — Offline-Fähigkeit, Push-Notifications, Installation auf dem Homescreen ohne Store.
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Proof of Concept (PoC)
Ein Proof of Concept ist eine Mini-Implementierung zur Validierung einer Idee oder Lösung — typischerweise vor Vollinvestition. Im B2B-Vertrieb zentrales Zwischen-Format.
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QR-Code im Marketing
QR-Codes sind 2D-Barcodes, mit Smartphone-Kameras scannbar. Im B2B-Marketing eine Brücke zwischen Print und Digital — mit trackbaren Short-URLs wieder relevant.
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Quora-Marketing
Quora-Marketing nutzt die Q&A-Plattform für Marken-Sichtbarkeit, Themen-Etablierung und SEO-Backlinks. Im B2B-Kontext eine Nische mit klaren Disziplin-Anforderungen.
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Ranking (in Suchmaschinen)
Das Ranking ist die Platzierung einer Webseite in den Suchmaschinen-Ergebnissen zu einer Suchanfrage — Pos 1 oben, Pos 100 selten geklickt. Wichtigste SEO-Steuergröße.
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Real-Time Advertising (RTA)
Real-Time Advertising ist Programmatic-Werbung, die in Echtzeit-Auktionen pro Anzeigen-Slot ausgespielt wird. Im B2B-Mittelstand nur bei höheren Budgets relevant.
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Reddit als Marketing-Kanal
Reddit ist eine themenbasierte Community-Plattform mit hoher Diskussions-Tiefe. Im B2B-Mittelstand in Tech-/IT-Nischen relevant, sonst marginal.
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Reichweite (im Marketing)
Reichweite misst, wie viele Menschen eine Marke oder ein Inhalt erreicht. Im B2B-Mittelstand schlägt Qualität fast immer Quantität — Reichweite allein sagt wenig aus.
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Remarketing
Remarketing spricht Website-Besucher, die nicht konvertiert haben, gezielt erneut über Werbe-Plattformen an. Im B2B-Mittelstand der wirksamste Display-Hebel.
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Responsive Design
Responsive Design passt Websites flexibel an verschiedene Bildschirm-Größen an. Im B2B-Mittelstand seit Jahren Standard — fehlende Mobil-Optimierung kostet Conversions.
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Return on Investment (ROI)
Der ROI misst das Verhältnis von Gewinn zu Investition. Im B2B-Marketing oft kompliziert wegen langer Sales-Zyklen — Cost-per-Qualified-Lead ist meist praktischer.
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Sales Development Representatives (SDR)
SDRs sind spezialisierte Vertriebs-Mitarbeiter für Erstkontakt und Lead-Qualifizierung. Im B2B-Mittelstand zunehmend Standard ab gewisser Größenordnung.
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Search Engine Results Page (SERP)
Die SERP ist die Ergebnis-Seite einer Suchmaschine nach einer Suchanfrage — heute selten reine Trefferliste, sondern Mix aus Anzeigen, Snippets, AI-Antworten und Karten.
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Session-Tracking
Session-Tracking erfasst zusammenhängende Besucher-Aktivitäten auf einer Website innerhalb eines Zeitfensters. Grundlage jeder Web-Analytics — von GA4 bis Server-Side.
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Shareware
Shareware ist Software, die kostenlos verteilt wird, aber für Dauereinsatz Lizenz-Zahlung erwartet. Historischer Begriff, heute durch Freemium ersetzt.
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Snapchat als Marketing-Kanal
Snapchat ist eine Foto- und Video-Plattform mit jungem Nutzer-Profil. Im B2B-Mittelstand fast nie relevant — Ausnahme: Recruiting für jugend-nahe Branchen und Standorte.
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Social Media Marketing (SMM)
Social Media Marketing umfasst alle Marken-Aktivitäten in sozialen Netzwerken — organisch und bezahlt. Im B2B-Mittelstand vor allem über LinkedIn relevant.
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Social Tagging
Social Tagging markiert Inhalte mit Schlagworten oder verlinkt Personen in Social-Media-Beiträgen. Im B2B-Mittelstand wirksam für Reichweite und Netzwerk-Effekte.
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Social-Media-Marketing-Mix
Der Social-Media-Marketing-Mix definiert, wie Marken ihre Aktivitäten über mehrere Social-Plattformen verteilen — Format, Frequenz, Tonalität, Plattform-Auswahl.
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Social-Media-Monitoring
Social-Media-Monitoring beobachtet systematisch Marken-Erwähnungen und Diskussionen in sozialen Netzwerken. Im B2B-Mittelstand Kern-Bestandteil von Reputation Management.
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Soft Bounce (E-Mail)
Ein Soft Bounce ist eine vorübergehend nicht zustellbare E-Mail — voller Posteingang, Server-Problem. Im Newsletter-Monitoring wichtige Diagnose-Kennzahl.
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Software (Begriff)
Software ist die Gesamtheit ausführbarer Programme und Daten — im Gegensatz zur Hardware. Im Marketing-Kontext relevant für Tool-Auswahl und Digitalisierungs-Beratung.
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Software as a Service (SaaS)
SaaS bietet Software per Cloud-Subscription statt klassischem Lizenzkauf. Im B2B-Mittelstand das dominante Modell für Marketing-, CRM- und Operations-Tools.
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Split-Testing
Split-Testing ist synonym mit A/B-Testing — die kontrollierte Gegenüberstellung zweier Varianten. Im B2B-Mittelstand nur bei tragfähigem Traffic-Volumen sinnvoll.
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Sponsored Link
Sponsored Links sind bezahlte Such-Anzeigen über oder neben den organischen Treffern. Im B2B-Mittelstand als gezielter Nachfrage-Abholer der wichtigste Performance-Kanal.
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Storytelling im Marketing
Storytelling vermittelt Marken- und Produkt-Botschaften in erzählerischer Form. Im B2B-Mittelstand wirksam, wenn Substanz die Geschichte trägt — sonst Hohl-Pathos.
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Suchmaschine (Suma)
Eine Suchmaschine indexiert Web-Inhalte und liefert relevante Ergebnisse zu Suchanfragen. Im DACH-Raum dominiert Google — andere Suchmaschinen sind Nische.
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Suchmaschinen-Optimierung-Agentur
Eine SEO-Agentur unterstützt Unternehmen bei Suchmaschinen-Sichtbarkeit. Im B2B-Mittelstand wirksam, wenn Methodik dokumentiert und Erwartungen realistisch sind.
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Suchmaschinenmarketing (SEM)
SEM umfasst SEO + SEA gemeinsam — alle Marketing-Aktivitäten rund um Suchmaschinen-Sichtbarkeit. Im B2B-Mittelstand der wichtigste Marketing-Kanal überhaupt.
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Suchmaschinenoptimierung (SEO)
SEO umfasst alle Maßnahmen, eine Website in organischen Suchergebnissen sichtbarer zu machen — Content, Technik, Backlinks. Wirksamste Langzeit-Sichtbarkeit.
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Suchmaschinenwerbung (SEA)
SEA umfasst alle bezahlten Anzeigen in Suchmaschinen — Google Ads, Microsoft Ads. Im B2B-Mittelstand der direkteste Hebel für sofortige Nachfrage-Abholung.
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Supply Chain Management (SCM)
Supply Chain Management plant und optimiert die gesamte Lieferkette — vom Rohstoff bis zum Endkunden. Im B2B-Marketing ein strategischer Marken-Anker.
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Tag Management
Tag Management zentralisiert die Verwaltung von Tracking-Codes, Pixeln und Analytics-Snippets — typischerweise über den Google Tag Manager oder Tealium.
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Tausender-Kontakt-Preis (TKP / CPM)
Der TKP misst, was 1.000 Anzeigen-Einblendungen kosten. Klassische Branding-Werbe-Kennzahl, im B2B-Mittelstand selten primär — Cost-per-Lead schlägt CPM.
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Touchpoints
Touchpoints sind alle Berührungs-Punkte einer Person mit einer Marke — Website, Anzeige, Sales-Call, Newsletter. Der Strukturierungs-Anker für Marketing.
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Tracking (im Marketing)
Tracking ist die Erfassung von Nutzer-Aktionen auf Websites, Apps und E-Mails. Grundlage datengetriebener Marketing-Entscheidungen — DSGVO-pflichtig.
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Traffic (Web-Traffic)
Traffic bezeichnet die Anzahl Besucher einer Website. Im B2B-Mittelstand der falsche primäre KPI — Qualität (qualifizierte Anfragen) schlägt Menge fast immer.
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Trust Signals
Trust Signals sind sichtbare Vertrauens-Belege auf Websites — Kunden-Logos, Bewertungen, Auszeichnungen. Im B2B-Mittelstand der unterschätzte Conversion-Hebel.
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Twitter / X als Marketing-Kanal
Twitter (X) ist eine Kurz-Nachrichten-Plattform mit hoher Diskussions-Dichte. Im B2B-Mittelstand seit 2023 in der Bedeutung gesunken, in Nischen weiter relevant.
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Unsubscribe Rate (Abmelderate)
Die Unsubscribe Rate misst, wie viele Newsletter-Empfänger sich pro Aussendung abmelden. Im B2B-Bereich gelten 0,1-0,3 Prozent als gut, über 0,5 Prozent als Warnsignal.
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Usability
Usability beschreibt Benutzerfreundlichkeit eines Produkts oder einer Website — wie einfach und effizient Nutzer Ziele erreichen. Im B2B Conversion-relevant.
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Use Case
Ein Use Case beschreibt eine konkrete Anwendungs-Situation eines Produkts oder Services. Im B2B-Marketing das wichtigste Verkaufs-Format — konkret schlägt abstrakt.
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User Generated Content (UGC)
User Generated Content sind Inhalte, die Nutzer selbst erstellen — Bewertungen, Posts, Testimonials. Im B2B-Mittelstand vor allem über Mitarbeiter- und Kunden-Stimmen.
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Video Advertising
Video Advertising sind bezahlte Video-Anzeigen auf YouTube, LinkedIn, Meta und in Programmatic-Netzwerken. Im B2B-Mittelstand vor allem für Awareness und Erklär-Tiefe.
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Viewable Impression
Eine Viewable Impression ist eine tatsächlich sichtbare Werbe-Einblendung nach IAB-Standard. Im Werbe-Markt seit 2014 zunehmend Standard-Abrechnungs-Einheit.
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Vimeo als Video-Hosting-Plattform
Vimeo ist die werbefreie YouTube-Alternative — professionell ausgerichtet, oft für Demo-Videos, geschützte Sales-Inhalte und Marken-konsistente Player genutzt.
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Virales Marketing
Virales Marketing zielt auf organische Weiterverbreitung durch Nutzer — nicht durch bezahltes Budget. Im B2B selten planbar, unter Voraussetzungen wirksam.
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Voice Commerce
Voice Commerce ist der Einkauf über Sprach-Assistenten (Alexa, Google Assistant). Im B2B-Mittelstand 2026 weiterhin Nische — Hype 2018-2020 hat sich nicht eingelöst.
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Webanalyse
Webanalyse erfasst und interpretiert Verhaltensdaten von Website-Besuchern. Im B2B-Mittelstand der zentrale Steuerungs-Hebel für Marketing-Entscheidungen.
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White-Hat-SEO
White-Hat-SEO bezeichnet Suchmaschinen-Optimierung mit Googles Richtlinien-konformen Methoden — Voraussetzung für nachhaltige B2B-Sichtbarkeit.
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Whitepaper
Ein Whitepaper ist ein substanzieller Fach-Inhalt zum Download, oft gegen Kontakt-Daten. Im B2B-Mittelstand wirksamer Lead-Magnet — wenn der Inhalt wirklich trägt.
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Yield Management
Yield Management optimiert Preise und Verfügbarkeit dynamisch nach Nachfrage — ursprünglich aus Airline- und Hotellerie, heute auch im Online-Werbe-Inventar.
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YouTube als Marketing-Kanal
YouTube ist nach Google die zweitgrößte Suchmaschine — im B2B vor allem als Demo-, Erklär- und Vertrauens-Kanal mit langer SEO-Halbwertszeit.
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Yuppie — Definition & Bedeutung
Ein Yuppie (Young Urban Professional) ist ein junger, urbaner Karriere-Mensch — gut ausgebildet, gut verdienend, statusbewusst. Begriff aus den 1980er-Jahren.
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Zielgruppenanalyse
Die Zielgruppenanalyse identifiziert und beschreibt die Wunsch-Kunden eines Unternehmens. Im B2B zentrale Marketing-Voraussetzung — ICP statt Personas-Theater.
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